Een NAI Mediation wordt aanhangig gemaakt door het indienen van een mediationaanvraag bij de NAI administrateur via zorgcontractering@nai-nl.org. Als datum daarvoor geldt de dag van ontvangst van de aanvraag door de administrateur. U kunt gebruik maken van het aanvraagformulier, ook kunt u op deze pagina uw e-mailadres invullen waarna u een code ontvangt om uw aanvraag online in te dienen

De vereisten waaraan een mediationaanvraag moet voldoen vindt u in punt 3.3. Voorts dient de mediationovereenkomst die al tussen partijen is gesloten te worden overgelegd. Als de mediationaanvraag niet door alle betrokken partijen samen is ingediend, stuurt het secretariaat een afschrift daarvan aan de andere betrokken partij of partijen en vraagt haar het NAI te bevestigen dat zij bereid is/zijn om het geschil door middel van mediation op te lossen.